Klacht: Dit is al de tweede keer en ik denk dat ze de krand niet goed in de brieven bus doen

Jakeruiten219 op 10 augustus 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant van het Noordhollands Dagblad meldt dat zij voor de tweede keer geen krant heeft ontvangen, terwijl de buren deze wel krijgen. Ze vermoedt dat de krant niet goed in de brievenbus wordt geplaatst, waardoor deze mogelijk wordt gestolen. Daarnaast geeft ze aan dat de krant soms ook nat is.

Mijn Klacht:

Hallo dit is de tweede keer dat ik geen krand heb ontvangen de buren wel ik denk dat ze de krant bij mij niet goed er in doet en dat hij er uit wordt gepikt Vg Japke Buurmeester Kerkstraat 8 1781gb Ps soms is de krant ook nat

Gewenste Oplossing:

Als de krant er niet is mis ik hem wij hebben de krant al 50 jaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM