Klacht: Digitale krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad ervaart problemen met het lezen van de digitale krant, omdat er een melding verschijnt dat het abonnement is verlopen. De klager stelt dat deze informatie onjuist is.

Mijn Klacht:

Ik kan deze opeens niet meer lezen. Er staat dat ik momenteel geen abonnee meer ben van het Noord-Hollands dagblad. Dit is onjuist

Gewenste Oplossing:

Als ik de digitale krant weer kan lezen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM