Mijn Klacht:
Krant word de hele week te laat bezorgd rond half 9.
En vandaag beschadigd en gekreukelt.
.
Gewenste Oplossing:
Als hij op tijd komt
Leeswerk op 17 juni 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Noordhollands Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die gedurende de week telkens omstreeks half 9 arriveert. Daarnaast was de krant op een bepaalde dag beschadigd en gekreukt.
Krant word de hele week te laat bezorgd rond half 9.
En vandaag beschadigd en gekreukelt.
.
Als hij op tijd komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM