Klacht: bezorging n.h. dagblad per 2 januari 2022

a Kuppers op 08 januari 2022 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 januari 2022

Na 47 jaar lidmaatschap ontving de klager op 2 januari 2022 plotseling geen Noordhollands Dagblad meer, zonder enige voorafgaande communicatie van het bedrijf. Dit werd als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

het is toch te gek voor woorden dat wij van de ene op de andere dag na 47 jaar lidmaatschap en geen enkel berichtje opeens geen n,h dagblad meer onyvangen. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

dat een andere bezorger van een naburige wijk de krant desnoods iets later brengt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM