Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Wij hebben een nieuwe bezorger die de krant niet door de brievenbus gooit.
De krant steekt er half uit.
Als het regent dan wordt de halve krant nat.
Gewenste Oplossing:
Als de krant bij ons op de mat valt.
Ben en Ronnie Mes op 22 september 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een lezer van het Noordhollands Dagblad heeft klachten over de bezorging van de krant. De nieuwe bezorger plaatst de krant niet volledig door de brievenbus, waardoor deze gedeeltelijk zichtbaar blijft en bij regen nat kan worden.
Goedemorgen,
Wij hebben een nieuwe bezorger die de krant niet door de brievenbus gooit.
De krant steekt er half uit.
Als het regent dan wordt de halve krant nat.
Als de krant bij ons op de mat valt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM