Mijn Klacht:
Zaterdag geen krant ontvangen en jullie waren niet berijkbaar.
Heb zelf een krant moeten kopen voor 4,19euro.
Willen jullie dit bedrag terugstorten op rek.
NL70ABNA0849540917
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld heb ontvangen
H. Buisman op 10 mei 2021 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft op 8 mei geen Alkmaarse krant ontvangen en kon het bedrijf niet bereiken. Hierdoor was de klant genoodzaakt een krant aan te schaffen voor 4,19 euro en verzoekt om terugbetaling van dit bedrag op het opgegeven rekeningnummer.
Zaterdag geen krant ontvangen en jullie waren niet berijkbaar.
Heb zelf een krant moeten kopen voor 4,19euro.
Willen jullie dit bedrag terugstorten op rek.
NL70ABNA0849540917
Als ik het geld heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM