Mijn Klacht:
In October heb ik telefonisch een opzegging gedaan zodat het abonnement stop per 1januari 2021,toch krijg ik een rekening van 257.00 euro,dit is niet de bedoeling lijkt mij,
Gewenste Oplossing:
Uitschrijven als abonnee.
Klacht: Afmelding Noord hollands dagblad
[email protected] op 17 december 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een abonnee heeft in oktober telefonisch zijn abonnement op het Noordhollands Dagblad opgezegd, met de afspraak dat het zou stoppen per 1 januari 2021. Desondanks ontving hij een rekening van 257,00 euro, wat hij niet verwachtte.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
