Mijn Klacht:
Herrinnering voor betalen van een bestelling die ik nooit ontving,kosten worden bijgerekend
Gewenste Oplossing:
Annuleren van deze betaling
Klacht: Nooit ontvangen bestelling en herrinnering om te betalen,aankoopsom van het artikel stijgt
Ann Hupperts op 05 april 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Bol.com over een bestelling die nooit is ontvangen. Ondanks het ontbreken van de levering ontvangt de klant herinneringen om te betalen, waarbij de kosten van het artikel toenemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
