Mijn Klacht:
Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. En er staat al meer dan een week dat hij in België is. En in wil mijn pakket gewoon graag hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wanneer mijn pakket komt.
Mylenedewilde op 09 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar het pakket is nog steeds niet bezorgd. Volgens de trackinginformatie bevindt het pakket zich al meer dan een week in België, en de klant is ontevreden over de vertraging.
Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. En er staat al meer dan een week dat hij in België is. En in wil mijn pakket gewoon graag hebben.
Als ik weet wanneer mijn pakket komt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.