Mijn Klacht:
Ik heb op 13 juli een iPhone 12 besteld nog steeds geen telefoon of geld terug.
Ik heb €569 betaald. 100 mails gestuurd en geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Klacht: Nog steeds geen geld terug
Vera39 op 03 november 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 13 juli een iPhone 12 besteld bij TelefoonDiscounter.nl, maar heeft tot op heden zowel de telefoon als een terugbetaling van €569 niet ontvangen. Ondanks het versturen van 100 e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
