Mijn Klacht:
Nuon zou mij bijna 500 euro terug betalen, teveel betaald bedrag op de eindafrekening. 26 januari zouden ze dit terugstorten maar nog niks ontvangen, als ik een keer te laat ben met betalen krijg ik meteen 40 euro extra ben benieuwd of nuon mij dit ook stort.
Ik probeerde een klacht in te dienen via de site, maar dan krijg ik de melding dat postcode en huisnummer niet klopt??? Heel appart net of ik mijn adres niet weet. Ook bij het invullen van mijn naam word er aangegeven verplicht veld terwijl ik het al heb ingevuld, wat een k.t site; maargoed. .. ik had niet anders verwacht na jaren problemen te hebben met Nuon, wat een walgelijk bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Ik wil zsm mijn geld terug en een tegemoetkoming voor jaren problemen zou op zn plaats zijn, anders is het echt zodra mijn contract stopt zo snel mogelijk naar de concurrent.
