Mijn Klacht:

Wij hebben al jaren een verzekering bij de ANWB. Ooit telefonische afgesloten. Verzekering heeft altijd op naam van mijn ex man gestaan. De meeste auto’s op mijn naam. Telefonische is er nooit gevraagd naar een medebestuurder. Ervan uitgaande dat de ANWB dit ook kent. Ik zie deze vraag namelijk wel bij andere auto verzekeringen staan.
Nu zijn mijn man en ik uit elkaar. Hoofdzakelijk heb ik altijd gereden de afgelopen jaren ivm mijn werk. Mijn ex man heeft van zijn werk een trein kaart en reist dus gratis. Nu blijkt achteraf dat ik dus geen enkele aanspraak maak op de no claim. Ik kan dus met mijn 25 jaar schadevrij rijden zogezegd nu weer op nul beginnen. Mijn ex man behoudt zijn volledige no claim. Het kan wel over gezet worden, maar dan raakt hij zijn no claim kwijt omdat hij hier dan afstand van moet doen. Dus hoe je het ook went of keert. In dit geval is er altijd 1 van de 2 de pineut om het maar eens plat te zeggen. Om deze reden de verzekering dus ook maar op zijn naam laten staan om de kosten te drukken. Ik werk niet full time, heb mijn auto heel erg hard nodig omdat ik op verschillende locaties werk en kan het opnieuw opbouwen van een no claim dus eigenlijk gewoon niet gebruiken. Nu krijgt mijn ex man zelf ook weer een auto. Je raad het al. Hij neemt zijn no claim mee, omdat je maar 1 auto met deze no claim kan verzekeren. Ben dus eigenlijk vreselijk teleurgesteld. Je wordt gewoon met je rug tegen de muur gezet en wordt verplicht om met je 25 jaar rij ervaring gewoon weer op nul te beginnen met alle extra kosten per maand erbij. Terwijl in die jaren nooit maar dan ook nooit schade is geclaimd.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik de schade vrije jaren ook krijg.
Nog beter is, om bij teefonische afsluiten deze optie als medebestuurder ook te geven. Ervan uitgaande dat je in geval van uit elkaar gaan dezelfde rechten behoudt als de opgegeven hoofdbestuurder.