Mijn Klacht:
21-11-2020 een knuffel besteld. 1-1-2021 nog steeds niets ontvangen terwijl de site aangeeft dat het product geleverd is. Leverancier reageert op geen enkel bericht
Gewenste Oplossing:
Product leveren graag
Klacht: Leveren niet
Michael Aken, van op 02 januari 2021 over Nillo in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 november 2020 een knuffel besteld bij Nillo, maar heeft deze tot 1 januari 2021 nog niet ontvangen, ondanks dat de website aangeeft dat het product is geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de leverancier blijven zonder reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
