Dounia18 op 09 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jas besteld bij Shein.com, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Daarnaast heeft de klant geen e-mailbevestiging ontvangen, waardoor er geen bewijs is van de bestelling, behalve de afschrijving van de bank.
Heb nu al tijdje geleden een jas besteld, niks ontvangen wel betaald. Heb ook geen email bevestiging gekregen? Dus heb geen bewijs als t ware dat ik iets heb besteld behalvede afschrijving van mijn bank.
X
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
