Mysticqueen op 19 maart 2012 over www.fashion-de-luxe.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een topje en een jurkje besteld bij www.fashion-de-luxe.nl, maar na een week heeft zij nog niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft zij geen reactie gekregen van het bedrijf en maakt zij zich zorgen over het terugkrijgen van haar geld of de kleding.
ik heb een topje en een jurkje bestelt bij fashion de luxe een week geleden.
nog steeds niks binnen gekregen, ik heb gemaild en berichtjes achtergelaten maar kreeg er ook geen antwoord op!
nu dat ik deze klachten lees voel ik me echt lullig!!
Dus ik zal wel geen geld of kleding terug krijgen.
hopen dat aangifte helpt (zal wel niet).
geld terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
