Cheyenne071 op 30 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 4 juni een bestelling van 35 euro geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen, ondanks de melding dat de bestelling bezorgd zou zijn. De klant heeft contact opgenomen met DHL, maar deze kan geen verdere stappen ondernemen zonder informatie van Shein, waar de klant geen contact mee kan krijgen.
Ik heb 4juni een bestelling gedaan van 35 euro en heb nu nog niks binnen terwijl er staat dat het bezorgd is en dhl gebelt en die weten niet wat ze moette doen omdat shein er alleen werk van kan maken maar krijg geen contact met shein!!
Ik wil of me paket gewoon ontvangen of me geld terug vind het heel teleurstellend
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
