Mijn Klacht:
21-12-2011 had ik mijn eerste IPL afspraak bij Nigel Macdonald. Er werd aangegeven dat er gemiddeld 6 tot 10 x nodig is om te ontharen. Ik ging samen met mijn moeder ( zij liet haar benen ontharen ) Bij ons beiden bleef het haar terug komen. Mijn moeder is vrij snel gestopt want zij had eerder haar laten laseren bij een andere schoonheidsspecialist met de zelfde IPL techniek en was toen met 6 x klaar.. Nu leek er niet veel te gebeuren. Ik ben echter 14 x heen geweest. Het haar bleef terug komen en de specialisten bleven zeggen dat het kwam omdat 30% van je haar (slaapt? dan is dat haar vlak dus 1 grote 30%?) In een van mijn laatste sessies gaf de specialist ( die mij toen behandelde ) aan dat ze van Nigel een limiet hadden hoe vaak ze mochten flitsen met het IPL apparaat per zone. Er is geen 1 x een gesprek geweest over of mijn haar misschien gewoon niet geschikt was voor IPL. Ik ben heel ontevreden en erg teleurgesteld. Ik had 2 vriendinnen ook aangeraden om bij Nigel IPL te nemen en zij zijn beide ook gegaan. Beide kregen ze ook geen resultaat.. Na dat wij alle vier geen resultaat hebben gehad heb ik het gevoel dat er iets niet helemaal aan de haak is hier. Ik heb me hier scheel aan betaald ( ik had het er voor over ik ben nogal behaard helaas ) Ook al was Nigel niet zo duur! je besteed niet zo veel geld om vervolgens geen resultaat te boeken. Ik heb het personeel als jong en onervaren ervaart en zij konden ook niet al mijn vragen beantwoorden. Ik kreeg er een koud gevoel van.. Daarom heb ik heel erg lang gewacht tot ik een review plaatste. Ik heb mijn moeder en 2 vriendinnen ook gevraagd of ze hier evt een review achter willen laten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug(of een groot deel) of een reeks eerlijke GRATIS behandelingen met goed advies en genoeg informatie. Maar eerlijk gezegd zou ik hier niet meer naar binnen willen stappen. Ik voel me behoorlijk bedonderd.
