jakorpershoek op 08 november 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker van de ANWB is ontevreden over de nieuwe versie van de routeplanner. Hij vindt de kaartjes onduidelijk en mist de mogelijkheid om te kiezen tussen de oude en nieuwe versie, wat eerder wel mogelijk was.
Ik ben niet blij met de nieuwe versie. Onduidelijke kaartjes, niet meer van punt naar punt. Eerder kon ik nog kiezen of ik de oude of nieuwe versie wilde gebruiken, mar die optie is nu ook verdwenen 🙁
Ik ben tevreden als de oude versie naast de nieuwe blijft bestaan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
