walter stravers op 23 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na de aankoop van een nieuwe tv bij MediaMarkt in Nieuwegein, vertoonde het toestel na twee dagen strepen op het beeld. Ondanks dat er geen zichtbare schade was, werd er aangegeven dat de onderkant iets gebogen was. De klant verzocht om een vervangend toestel, maar MediaMarkt besloot de tv naar de fabriek te sturen voor reparatie, wat resulteert in een wachttijd van 2-3 weken.
2 dagen geleden nieuwe tv gekocht ,nu strepen op beeld dus terug gegaan naar media markt nieuwegein .
Die zeggen onderkant is iets gebogen,klopt wij dachten dat dat hoort.
verder geen krassen of schade ,wij willen een nieuwe maar zij sturen deze nu op naar de fabriek dus 2-3 weken geen tv.
En wij willen ook geen gerepareerde tv terug.
Als we morgen weer nieuwe tv krijgen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
