Klacht: Nieuwe marktplaats wat erg

elfra op 26 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2012

Na de overstap naar de nieuwe Marktplaats is de klandizie van de klager aanzienlijk gedaald, van 15 tot 30 transacties per week naar slechts 2. Klagen heeft geen effect gehad, aangezien de klager steeds dezelfde antwoorden ontvangt. De klager ervaart de veranderingen als een grote achteruitgang, vooral met het oog op de aankomende feestdagen.

Mijn Klacht:

Sinds de overzetting naar nieuwe marktplaats is de klandizie gedaald van 15 tot 30 per week naar 2.
Klagen helpt niet je krijgt steeds hetzelfde antwoord terug.
Jammer die overstap naar de nieuwe marktplaats, wat een achteruitgang. Iets nieuws is altijd even wennen maar hier werkt dus heel veel niet meer.
Noem hier 1 klacht maar het zijn er teveel om op te noemen.
Wie betaald de schade en dit vlak voor de feestdagen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Tijdelijk terug naar de oude marktplaats tot de nieuwe goed werkt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM