Klacht: Nieuwe Marktplaats terug inde Tijd

hildaro op 16 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over de nieuwe website, die volgens hem flets en vermoeiend oogt. Hij vindt het verplicht invullen van gegevens zoals gewicht en vraagprijs voor het plaatsen van advertenties hinderlijk en merkt op dat de suggesties voor alternatieve merken zijn verdwenen. Daarnaast is het niet langer mogelijk om "Gezocht" advertenties te plaatsen, wat hem doet overwegen om naar een alternatief voor Marktplaats te zoeken.

Mijn Klacht:

De site oogt flets qua kleur. Het kijkt zeer onplezierig en vermoeiend.
Het verplicht vooraf invullen van zaken als gewicht en de vraagprijs van het product als voorwaarde voor het plaatsen van een advertentie, is zeer belemmerend en ongewenst.
In het verleden gaf MP na het ingeven van een merk alternatieve, soortgelijke merksuggesties. Dit is verdwenen.
Ook het plaatsen “Gezocht” advertenties zijn niet meer mogelijk.
Het wordt tijd om te zoeken naar een echt MP alternatief

Gewenste Oplossing:

zodra bovengenoemde zaken zijn opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM