Klacht: nieuwe gazellefiets 2x keer stuk

josvanderheijden op 10 augustus 2022 over Pon in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Pon
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een klant heeft op 1 juli een nieuwe Gazellefiets opgehaald, maar ondervond op 2 juli al problemen. Op 30 juli heeft de klant opnieuw contact opgenomen met Gazelle over de fiets.

Mijn Klacht:

Op 1 julie fiets opghaald 2 juli gaat het al mis en 30 juli opnieuw reactie gazelle??

Gewenste Oplossing:

onafhankelijk onderzoek wat is er fout aan de fiets, maar daar willen ze niet aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door josvanderheijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM