Mijn Klacht:
Op 1 julie fiets opghaald 2 juli gaat het al mis en 30 juli opnieuw reactie gazelle??
Gewenste Oplossing:
onafhankelijk onderzoek wat is er fout aan de fiets, maar daar willen ze niet aan.
josvanderheijden op 10 augustus 2022 over Pon in de categorie Autodealers
Een klant heeft op 1 juli een nieuwe Gazellefiets opgehaald, maar ondervond op 2 juli al problemen. Op 30 juli heeft de klant opnieuw contact opgenomen met Gazelle over de fiets.
Op 1 julie fiets opghaald 2 juli gaat het al mis en 30 juli opnieuw reactie gazelle??
onafhankelijk onderzoek wat is er fout aan de fiets, maar daar willen ze niet aan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM