Mijn Klacht:
Op zondag 3 december 2017 belde ik de Fordservice omdat mijn auto 14 ZBN 8 niet
wilde starten. De ANWB stuurde een service auto. Mijn accu bleek leeg te zijn en werd vervangen door een nieuwe.
Nu had ik in juni 2017 ook al een nieuwe accu van de ANWB gehad. Het bedrag van 101 Euro werd op 13 juni 2017 afgeschreven van mijn betaalrekening NL95INGB00004907940 t.n.v . H.E.Ritchi,, Joke Smitlaan 134 1187 RE Amstelveen.
Nu is er 3 jaar garantie op de accu van juni en verzoek ik u de nieuwe accu van 3 dec. j.l. niet in rekening te brengen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de laatste accu niet door mij betaald hoeft te worden.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
