Terug

Klacht: Niets ontvangen, krijg geen reactie op mails

petrajasper op 30 december 2020 over Bij-dehandje.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bij-dehandje.nl
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant heeft op 15 oktober een bestelling geplaatst bij Bij-dehandje.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Op 15 oktober besteld en tot op heden niets ontvangen. Heb meerdere mails verstuurd, maar geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld (€19,95) terug krijg.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht petrajasper

5 jaren geleden - Op 20-01 mijn geld terug gekregen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Bij-dehandje.nl

Alle klachten over Bij-dehandje.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Bij-dehandje.nl
Zo werkt het