Jennifer op der Heijde op 16 februari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een boeking gedaan bij booking.com, maar geen bevestiging gekregen. Op geen enkele mogelijk manier kan ik met mijn vraag terecht. Als ik bel moet ik een boekingsnummer en pincode invoeren, maar die heb ik nooit gekregen….
Een mail met mijn boekingsnummer ter bewijs bij het hotel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
