Klacht: niet ontvangen van folders

op 17 juni 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ontvang al meer dan 4 weken geen folders meer. Daar baal ik van.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik wekelijks in het weekend de folders ontvang en niet op dinsdagavond. Dan zijn mooie aanbiedingen op bij de winkels

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 19 juni 2017 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Raats,

Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u al zo lang de Spotta folders niet in uw brievenbus ontvangen heeft. Wij hebben uw melding reeds in behandeling genomen en hopen van harte dat u de folders op korte termijn weer in uw brievenbus zult ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. Raats