Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakket van Shein.com niet ontvangen, terwijl het bedrijf aangeeft dat het is afgeleverd. Volgens de e-mail van de koerier is het pakket buiten geplaatst, maar er was niets buiten. Ondanks dat ik meerdere berichten heb gestuurd, blijft Shein volhouden dat het pakket is ontvangen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik het pakket voor een verjaardag nodig had.
Gewenste Oplossing:
Ik heb gisteren een terugbetaling aangevraagd, omdat het pakket niet is aangekomen. Ik verzoek om een snelle afhandeling van deze terugbetaling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
