Mijn Klacht:
18-12-2018 via bladcadeau het tijdschrift Cosmopoliton uitgekozen.
Ik kreeg een mail dat op 04-01-2019 het eerste blad zou ontvangen.
Op 7-02-2019 nog steeds niets ontvangen, heb ik een mail gestuurd waar het blad bleef.
Mail retour met de mededeling foutje van ons u krijgt hem nu op 12-02-2019.
Op 14-02-2019 nog steeds niets ontvangen, dus maar weer een mailtje van mij dat ik het bladcadeau terug wil zodat ik een ander blad uit kan kiezen wat evt. wel betrouwbaar is. 18-02-2019 het blad inderdaad ontvangen maar meteen retour gezonden want ik had al aangegeven dat ik het blad niet meer wilde.
In een mail schreven zij mij dat ik van niets hun zijde hoefde te verwachten en maar een klacht in moest dienen bij bladcadeau.
Dus bij deze. Leuk zo’n cadeau waar je alleen maar achteraan moet mailen!
Groeten Janet
Gewenste Oplossing:
Het bladcadeau weer terug zodat ik een ander blad uit kan kiezen
(10)
