Mijn Klacht:

Ik kreeg zonder enkelen waarschuwing een ban op hun dating website en ik had net 30 dagen vip betaald dit geld heb ik na een maand nog niet terug gehad. omdat ik zei dat ik anders maatregelen ging nemen als ze me geld niet binnen 2 weken zouden terug betalen. nu een maand verder heb ik nog steeds me geld niet terug gehad en kreeg te horen dat ik dreigden met maatregelen en dat ik maar kon wachten op mijn geld. Schandalig dit dat hun hier mee ongestraft dit kunnen doen. ik ben gewoon bestolen van me geld want ik krijg het niet terug. gaat om een bedrag van 25 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld + de rente terug heb want het is gewoon schandalig dat hun zo te werk gaan. en ze moeten een waarschuwing krijgen dat dit nooit weer mag gebeuren ongeacht hoe een klant ook reageert dit is zeer on-provisioneel van hun dat ze dit doen met klanten.