Klacht: Niet nakomen toezeggingen

op 25 juli 2017 over 123tegoed.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 9 juli een itunes card gekocht via de website, deze nooit gekregen. Hierdoor had ik contact opgenomen met de klantenservice, die vertelde mij uiteindelijk op 17 juli dat ik mijn geld terug zou krijgen, vandaag 25 juli nog steeds niks ontvangen. Ik zou nooit wat bestellen op de website, je krijgt het product niet en wanneer je je geld terugvraagd krijg je dit ook niet.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zo snel mogelijk op mijn rekening anders volgen er stappen.

Reactie van de melder van de klacht Candices

2 weken geleden - De website bestaat nu ook niet meer. Aan de ene kant blij, omdat niet meer mensen worden opgelicht, aan de andere kant ben ik bang nooit mijn geld meer terug te zien.

Alle klachten die gemeld zijn door Candices