Klacht: Niet meer in account komen

Sanne2031 op 12 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 12 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl kan niet meer in zijn account komen vanwege een probleem met de telefoonnummerverificatie. Bij het invoeren van het nummer verschijnt er een foutmelding, waardoor de gebruiker niet bij zijn uitbetaling kan komen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer in mijn account komen want hiervoor is telefoonnummer verificatie nodig. Bij het intoetsen van mijn nummer zegt er dat er een fout is en zo kan ik niet bij mijn uitbetaling komen.

Gewenste Oplossing:

Inloggen in account met mijn telefoonnummer en mijn geld uitbetaald krijgen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanne2031
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten