Klacht: Niet mee eens

Heemskerk 1972 op 18 augustus 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over het ontvangen van herhaalde e-mails met betrekking tot een naheving. Na meerdere klachten over de zenders die niet goed functioneerden, besloot de klant over te stappen, maar was het niet eens met de suggestie om nieuwe kaartjes aan te schaffen, wat resulteerde in het niet kunnen gebruiken van de televisie.

Mijn Klacht:

Ik heb N klacht over t geen dan ik alsmaar mail krijg over een naheving. Ik ben overgestapt na herhaaldelijk geklaagd te hebben over dat me zenders t niet naar behoren deden . Er werd me verteld dat ik nieuwe kaartjes moest aanschaven , daar was ik het niet mee eens en had ik helemaal geen televisie meer

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden
Als jullie me geen mail meer sturen en afzien van die. Naheving als ziggo t netjes had opgelost had ik nooit weg gegaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heemskerk 1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie