Mijn Klacht:
Besteld, betaald, orderbevestiging, maar er wordt niet lieverd en ook niet gereageerd op telefoon of mail.
Gewenste Oplossing:
Betaald bedrag terugbetalen.
Klacht: Niet leveren na betaling
harre op 02 juni 2020 over Kleuro.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Kleuro.nl, maar ontvangt de bestelling niet. Ondanks het ontvangen van een orderbevestiging, blijft het bedrijf onbereikbaar via telefoon en e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
