Mijn Klacht:
Zondag een download gekocht en niet gekregen. Online vraag gesteld, werd niet begrepen dus geen antwoord. Maandag gebeld en zou teruggebeld worden binnen 24 uur. Dinsdag gebeld en zou teruggebeld worden binnen 48 uur. Nogmaals gebeld en uitleg was dat het naar de verkeerde afdeling was doorgeschoven en ik zou spoedig teruggebeld worden. Na 4,5 uur weer gebeld en uitleg was dat ze er mee bezig zijn en ik moet even geduld hebben want ze hebben het druk. Mooi systeem hoor.
Gewenste Oplossing:
Wat kun je hiermee?
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
