Klacht: Niet geleverd

Potdekke op 27 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 juni 2020

Yasemin Taplak heeft enkele maanden geleden voor 98 euro kleding besteld op de website van Shein, maar heeft het pakket nog steeds niet ontvangen. Ze verzoekt Shein om een onderzoek te starten bij het leverbedrijf, aangezien Bpost aangeeft dat het pakket is verstuurd naar DHL.

Mijn Klacht:

JVGL06047542260858738485

1-28328834964

Beste SHEIN ,

Kheb enkele maanden geleden voor 98 euro kleding besteld online op jullie website.

Ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen.
Kan u een Onderzoek starten aub bij de leverbedrijf ?
Bovenstaande hebt u de bar code en onderaan het dossier nr.
Bpost zegt dat het verstuurd is nr dhl ,

Grtjs
yasemin taplak
Steynstraat 296
2660 hoboken MIJN ADRES ! AntWerpen
Verstuurd vanaf mijn iPhone

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje aankomt Kheb 98 eu betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Potdekke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten