Terug

Klacht: Niet geleverd

Aspes op 09 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Amazon
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 9 november 2021

Een klant meldt dat hij een bericht heeft ontvangen van DHL dat zijn pakket is geleverd, maar hij heeft het nooit ontvangen. DHL verwijst de klant naar Amazon voor verdere afhandeling van het probleem.

Mijn Klacht:

Bericht dat DHL MIJN PAKKET GELEVERD HEEFT,MAAR NOOIT ONTVANGEN. DHL VERWIJST NAAR AMAZON.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog mijn bestelling leveren.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Aspes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Amazon

Alle klachten over Amazon →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Amazon
Zo werkt het