Klacht: Niet bezorgd.

Zoek. op 08 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant van DPD meldt dat er geen bezorging heeft plaatsgevonden op het aangegeven adres en dat er geen kaartje in de brievenbus is achtergelaten. De klant moet nu 5 kilometer naar Woerden rijden om het pakket in een betaald parkeercentrum af te halen, terwijl er voor de bezorging is betaald.

Mijn Klacht:

Niet op aangeven adres geweest.Geen kaartje in de brievenbus,dus niemand geweest.Wel kan ik naar Woerden 5 km rijden om het in een betaald parkeren centrum af te halen.Ik betaal voor bezorgen dus jullie bezorgen.Iedereen heeft Google map.

Gewenste Oplossing:

Als in het algemeen de bezorgers hun werk doen.En in deze diegene die tot 2 maal op locatie het bestelde aan had moeten bieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zoek.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM