Klacht: Niet bereikbaar

Bianca De Rooij op 24 april 2022 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 april 2022

Een klant van Budget Mobiel ervaart problemen met de telefonie, aangezien hij niet gebeld kan worden, terwijl berichten wel doorkomen. Ondanks dat de beller naast hem zit, ontvangt hij geen oproepen en gaat de beller direct naar zijn voicemail. Deze situatie duurt inmiddels twee dagen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet gebeld worden ,wel berichten maar niet gebeld worden en ontvang ook geen bericht van genieten oproep terwijl ik naast de persoon zit die mij belt en toch krijg die persoon mijn voicemail dit is nu 2 dagen zo

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer bereikbaar ben dat ik gewoon gebeld kan worden en niet alleen via Whatsapp

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Energie van Budget Thuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Energie van Budget Thuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca De Rooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie