Mijn Klacht:
Als ze geld nodig hebben, zijn ze er als de kippen bij. Als je hun nodig hebt na een fout in de betaling van de huur en deze daardoor dubbel hebt betaald, zijn ze onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Geld van de teveel betaalde maand terug
Klacht: Niet bereikbaar
BartvdPoel op 30 oktober 2019 over Rots-Vast Groep in de categorie Makelaars
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rots-Vast Groep has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rots-Vast Groep ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Terwijl het bedrijf snel reageert wanneer er betalingen gedaan moeten worden, is het moeilijk om contact te krijgen na een fout in de huurbetaling, wat heeft geleid tot een dubbele betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rots-Vast Groep over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
