J_nona op 19 januari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone 24/7 Web Crew heeft het probleem doorgezet naar de technische afdeling en de klant via mail op de hoogte gebracht.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan sinds 3 dagen niet meer bellen of sms’en, wel gebeld worden of berichten ontvangen .. Ook doet mijn internet het gewoon! Ik dacht eerst dat er misschien een een storing was maar ik lees er niks over!
Als ik weer gewoon kan bellen en smsen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2012 om 15:52 geantwoord
Vodafone 24/7 Web Crew heeft het probleem doorgezet naar de technische afdeling en de klant via mail op de hoogte gebracht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
