Klacht: niet akkoord met voorstel op klacht

op 30 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij zijn 2 mei 2016 15 dagen naar Boa Vista geweest hotel Touareg, hebben adults only geboekt (meerprijs) ivm de rust. Niets was minder waar wij hebben 2 weken op een bouwplaats gezeten met de hele dag bouwgeluiden ivm uitbreiding hotel en dat voor een bedrag van € 3300,00.
Klacht ingediend bij Tui en die wil ons een reductie van 5 % geven. Dit kan toch niet ??

Gewenste Oplossing:

Wij vinden 15% redelijk al hebben we daar niet onze rust voor de vakantie voor terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leoyvonne