Mijn Klacht:
Om 19:15uur een pizza besteld. Al 2x gebeld en iedere keer het excuses dat de pizza onderweg is, maar nu is het 21:20uur en nog steeds geen pizza mogen ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan de leidinggevende aldaar over.
Een klant van New York Pizza heeft een klacht ingediend over de slechte service na het plaatsen van een pizza-bestelling om 19:15 uur. Ondanks twee telefoontjes waarin werd beloofd dat de pizza onderweg was, is de bestelling om 21:20 uur nog steeds niet geleverd.
Om 19:15uur een pizza besteld. Al 2x gebeld en iedere keer het excuses dat de pizza onderweg is, maar nu is het 21:20uur en nog steeds geen pizza mogen ontvangen
Dat laat ik aan de leidinggevende aldaar over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM