Klacht: Pizza nooit ontvangen

Ahok op 02 mei 2022 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant heeft om 21:50 een pizza besteld, maar ontving deze pas na 23:46 niet. De klant vindt deze lange wachttijd onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb een pizza besteld om 21:50 en dan zit ik hierzo 23:46 nog steeds zonder pizza dit vind ik niet normaal dit is NIET Oké.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 1 gratis pizza en m’n geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM