Een klant heeft een pizza besteld bij New York Pizza, die door zijn vader is aangenomen. Bij thuiskomst bleek de pizza voornamelijk uit margaritha te bestaan, met slechts enkele stukjes vlees, terwijl er €16,- voor was betaald. De klant vindt dit onacceptabel.
Ik had een pizza besteld voor na werk, mn vader had hem aangenomen, als ik thuis was na werk was het al dicht dus had ik hem gevraagd hem aan te nemen. Ik had een half shoarma, half döner. Kom in thuis zit er op misschien 4 stukjes pizza wat vlees. De rest was eigenlijk margaritha! En daar betaal je dan €16,- voor! Belachelijk!
Gratis pizza en excuses / minstens 50% korting op volgende pizza + excuses ( waar dan wel sowieso genoeg vlees opzit!!!)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van New York Pizza
13 jaren geleden - Beste Kimberley, Wat vervelend en al helemaal niet de bedoeling. Zou je je naw gegevens + klacht kunnen sturen naar [email protected]. Dan gaan wij er voor je achteraan en maken wij het goed. Onze excuses. Met vriendelijke groet, New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
