Een klant heeft drie pizza's besteld bij New York Pizza, maar bij het openen van de dozen bleken de pizza's aan één kant geschoven te zijn, wat resulteerde in een rommelige presentatie. De klant heeft foto's als bewijs gemaakt en benadrukt dat dit niet acceptabel is, ondanks dat hij eerder nooit klachten heeft gehad bij het bedrijf.
Ik heb drie pizza’s besteld vanavond, helaas bij het open doen van de dozen zaten de pizza’s aan 1 kant geschoven waardoor het een rommel was. Ik heb er foto’s van gemaakt als bewijs. Dit lever je niet aan bij een klant! Verder heb ik nooit klachten gehad bij ny pizza.
Een waardebon ter vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen
Bericht van New York Pizza
12 jaren geleden - Beste, Wat vervelend en inderdaad niet de bedoeling. Zou je je klacht en naw gegevens kunnen mailen naar [email protected]. Dan gaan wij er voor je achteraan. Met vriendelijke groet, New York Pizza
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
