Indieveloper op 02 juni 2020 over New York Pizza in de categorie Horeca
Na meer dan vier maanden heeft de klager nog steeds geen terugbetaling van New York Pizza ontvangen. Ondanks meerdere herinneringen en een e-mail naar het hoofdkantoor, dat de vestiging zou herinneren, blijft de terugbetaling uit.
Na meer dan 4 maanden heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Na meerdere herinneringen alleen een antwoord gekregen wanneer ik het hoofdkantoor e-mailde. Die zouden de vestiging weer herinneren. Tot op deze dag nog altijd geen terugbetaling ontvangen.
Als ze uberhaubt iets terug sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
