Klacht: Niet goed geholpen

louise010 op 03 oktober 2017 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 3 oktober 2017

Een klant van New York Pizza heeft onvrede geuit over de bestelling van twee pizza's. Bij de hete kip pizza ontbrak sla en de downtown doner pizza bevatte geen vlees. Bij contact met de zaak werd de klant verzocht om langs te komen, wat als onvoldoende werd ervaren.

Mijn Klacht:

Ik had 2 pizza’s besteld, hete kip& downtown doner.
bij de hete kip pizza geen sla gekregen & bij de andere was er geen vlees te bekennen.
ik bellen naar de zaak, zeggen ze ja kom maar langs. nee, jullie moeten gewoon beter jullie werk doen.

Gewenste Oplossing:

gratis 1 pizza

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM