Terug

Klacht: na anderhalf uur geen pizza

Johntje op 13 oktober 2016 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf New York Pizza
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 13 oktober 2016

Een klant heeft een pizza besteld bij New York Pizza in Katwijk, maar na anderhalf uur was de bestelling nog niet geleverd. Na contact met de winkel bleek dat het adres verkeerd was genoteerd, ondanks het doorgeven van de juiste postcode en telefoonnummer. De klant voelde zich niet serieus genomen en besloot geen nieuwe bestelling te plaatsen, met de intentie om in de toekomst niet meer bij deze vestiging te bestellen.

Mijn Klacht:

Gisteravond een pizza besteld bij filiaal Katwijk, goed adres doorgegeven met postcode en 06 nummer,na anderhalf uur geen pizza toen heb ik zelf gebeld en werd gezegd was verkeerd adres zelfde straat is namelijk ook in Katwijk ik woon in Rijnsburg maar de postcode had ik ook gegeven en me 06 dus waarom bellen ze niet,ik kon een nieuwe bestelling plaatsen uiteraard niet gratis,niet gedaan nooit meer daar bestellen er werd nog om gelachen ook waardeloze zaak.

Gewenste Oplossing:

Had een gratis pizza verwacht en?of excuus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over New York Pizza

Alle klachten over New York Pizza →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over New York Pizza
Zo werkt het