David.bont op 28 februari 2021 over New York Pizza in de categorie Horeca
Een klant van New York Pizza heeft een klacht ingediend over de lava cake, die deze keer niet voldeed aan de verwachtingen. In plaats van een cake, ontving de klant gesmolten chocolade. Ondanks het contact met de klantenservice, werd aangegeven dat dit volgens hen de juiste bereiding was, wat de klant teleurstelde.
Ik haal hier altijd lava cake maar deze keer was het geen lava cake maar gesmolten chocola ik heb naar New York pizza gebeld maar hun zijden dat het zo hoort maar zo hoorde de lava cake niet te zijn jammer …
Als de lava cake. cake was en gesmolten chocola van binnen ik zou graag een vergoeding willen
Dank
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
