Klacht: Kwaliteit van de klantenservice.

donmental op 09 juni 2014 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
New York Pizza has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 9 juni 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de klantenservice van New York Pizza in Scheveningen. Tijdens zijn bezoek werden twee vegetarische pizza's op een bord bovenop elkaar geserveerd, wat leidde tot ontevredenheid over de klantvriendelijkheid. De klant vond het onacceptabel dat hij zelf om een extra bord moest vragen.

Mijn Klacht:

Hoi! Ik had net twee vegetarische pizza’s besteld en mijn vriendin was onderweg naar de toilet toen ik vroeg over waar de WC zou zijn, geeft hij de twee pizza’s in een bord boven op elkaar. Dat is geen klantvriendelijkheid dat ik moest gelijk eraan voor een nog een bord vragen voor de andere pizza. De New York Pizza van Scheveningen geeft echt slechte klantenservice in mijn mening en hiervoor is dit mijn klacht.

Met vriendelijke groet,

Daniel Aspelin
Mobiel: 0686002926

Gewenste Oplossing:

Wanneer de service verbeterd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM